Отчеты

В 2017 году отдел писем и приема граждан Аппарата Народного Собрания Республики Дагестан строил свою работу, руководствуясь Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В течение отчетного периода отделом осуществлялась работа по приему, технической обработке и подготовке к рассмотрению поступивших в Народное Собрание обращений граждан, а также их последующей экспедиции, велась работа по организации приема граждан, ежедневно проводился прием граждан в отделе, принимались звонки по телефону, осуществлялся контроль за своевременностью и качеством исполнения поручений, а также велась информационно-справочная и аналитическая работа.

Всего за 2017 год в адрес Народного Собрания Республики Дагестан поступило 1781 обращение граждан, что на 281 больше, чем в 2016 году. Из них 838 письменных, что на 460 обращений больше, чем в 2016 году, и 943 устных обращения, что на 179 меньше, чем в 2016 году; в том числе 195 на адрес электронной почты Народного Собрания.

Из 838 письменных обращений:
рассмотрено – 800;
на стадии рассмотрения – 38;
взято на контроль – 571;
повторных – 40.

За 2017 год в комитеты Народного Собрания поступило 508 письменных обращений, рассмотрено - 473, на стадии рассмотрения - 35.
Комитет по законодательству, законности, государственному строительству и местному самоуправлению - 182
Комитет по бюджету, финансам и налогам - 16
Комитет по межнациональным отношениям, делам общественных и религиозных объединений - 62
Комитет по здравоохранению и социальной политике - 43
Комитет по экономике, инвестициям и предпринимательству - 10
Комитет по аграрной политике и природопользованию - 42
Комитет по образованию, науке, культуре, делам молодежи, спорту и туризму - 90
Комитет по строительству, жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и связи - 56
Подкомитет ЖКХ - 7
Итого 508

Информация о характере устных и письменных обращений граждан, поступивших в Народное Собрание Республики Дагестан  за 2017 год:

Поступило всего обращений - 1781
Из них:
письменных обращений - 838
принято на личном приеме - 943

Характер поступивших обращений:

Межнациональные вопросы - 20
Сельское хозяйство - 145
Транспорт, связь - 47
Жилищное хозяйство - 152
Коммунальное и дорожное хозяйство - 122
Культура, наука, образование - 264
Здравоохранение - 103
Экология - 7
Социальная защита - 125
Вопросы труда и занятости - 236
Правоохранительная система - 278
Вопросы местного самоуправления и административно-территориального устройства - 17
Выборные вопросы - 29
Вопросы, не вошедшие в перечень - 236

Рассмотренные письменные обращения были направлены:

В Администрацию Главы и Правительства Республики Дагестан - 0
В Правительство Республики Дагестан - 27
Заместителям Председателя Народного Собрания Республики Дагестан - 8
В комитеты Народного Собрания Республики Дагестан - 508
В управления Аппарата Народного Собрания Республики Дагестан - 50
В Избирком Республики Дагестан - 2
В министерства и другие республиканские органы - 111
В администрации городов и районов - 49
В другие организации - 12
Депутатам, не работающим на профессиональной постоянной основе в Народном Собрании Республики Дагестан - 35
Для сведения - 0
В дело - 36

Всего на прием в Народное Собрание обратилось - 943
Из них:
дано устных разъяснений - 755
удовлетворено - 188

В структуре обращений преобладают вопросы правоохранительной системы (законность и охрана правопорядка) (15,6 проц. от общего количества обращений), жилищного хозяйства (в части улучшения жилищных условий и оказания жилищно-коммунальных услуг) (15,3 проц.), образования (устройство детей в дошкольные образовательные учреждения) (14,8 проц.), труда и занятости (в основном вопросы трудоустройства) (13,2 проц.), сельского хозяйства (вопросы землепользования) (8,1 проц.), социальной защиты (предоставление мер социальной поддержки) (7 проц.).

Основными корреспондентами являются наиболее социально незащищенные граждане: пенсионеры, инвалиды, члены многодетных и неполных семей, малообеспеченные граждане.

Наибольшее количество обращений граждан поступает из городов Махачкалы, Каспийска, Буйнакска, Кизилюрта, Хасавюрта, а также Хасавюртовского, Гумбетовского, Карабудахкентского, Рутульского, Буйнакского и Тляратинского районов.

Все поступившие в Народное Собрание Республики Дагестан обращения граждан рассмотрены своевременно, заявителям даны необходимые разъяснения, приняты меры для решения вопросов, поднятых в обращениях.